Τάσεις Ωραρίου και Τοπικές Λιανικές Ενώσεις στον Παίγνιο Καζίνο

Λοιπόν, αν σταθεί κανείς απέναντι στα ελληνικά καζίνο, κάτι που τραβάει το βλέμμα είναι αυτή η σχεδόν ασυνήθιστη ελευθερία στο ωράριο – τελείως διαφορετικό από τα κλασικά ρολόγια της λιανικής ή της ψυχαγωγίας γενικότερα. Το πλαίσιο που τα διέπει, θα έλεγε κάποιος, τα αφήνει να λειτουργούν απρόσκοπτα καθ’ όλη τη χρονιά, στοιχείο που βάζει μια ιδιαίτερη σφραγίδα στον χώρο του τζόγου.

 

Και αυτή η δυνατότητα να προσαρμόζονται φαίνεται να έχει στενή σχέση με τις ανάγκες του κοινού, ή τουλάχιστον με ό,τι εκτιμούν οι ιθύνοντες της Ε.Ε.Ε.Π., μιας και η εποπτεία στον τομέα είναι διαρκής – ή τουλάχιστον προσπαθεί να είναι. Αν το δει κανείς αλλιώς, οι τοπικές ενώσεις που συναντάμε στο παραδοσιακό εμπόριο, απλώς… λείπουν όταν μιλάμε για καζίνο. Η δομή της αγοράς ακολουθεί μια πιο συγκεντρωτική λογική και ο τρόπος οργάνωσης διαφέρει εμφανώς από ό,τι ίσως κάποιος περιμένει, ειδικά αν έχει στο νου του παραδοσιακά μοντέλα.

 

 

Εξέλιξη και διαμόρφωση ωραρίου στα ελληνικά καζίνο

 

Κοιτάζοντας το ωράριο στα ελληνικά καζίνο, βλέπει κανείς κάτι που μάλλον ξεφεύγει από τη νόρμα: ευελιξία, προσαρμοστικότητα – πολύ πέρα από τα συνηθισμένα πλαίσια της λιανικής ή θεάματος. Υπάρχει συγκεκριμένη απόφαση (αρκετά πρόσφατη, 303/5/27-02-2018, και καταγεγραμμένη στο ΦΕΚ 1025Β/22-3-2018) η οποία ουσιαστικά τα εξαιρεί από τους περιορισμούς που ισχύουν αλλού. Πώς γίνεται όμως στην πράξη; Κάθε καζίνο φτιάχνει το ωράριό του, αρκεί να έχει πάρει τη σχετική έγκριση από την τοπική αστυνομία και βέβαια, από την Ε.Ε.Ε.Π.

 

Εντυπωσιακό – δεν ξέρω αν το περιμένατε – το γεγονός ότι πολλά μηχανήματα slot λειτουργούν κυριολεκτικά όλο το 24ωρο, επτά ημέρες τη βδομάδα. Αν μιλάμε για επιτραπέζια, συναντάμε ωράρια τύπου 14:00 – 05:00· σε ορισμένους χώρους, ίσως και 20:00 – 05:00. Αυτοί οι συνδυασμοί προφανώς διαμορφώνονται ανάλογα με το ίδιο το κάθε καζίνο και το τι προσφέρει. Το αποτέλεσμα; Ένα μοντέλο που μάλλον τραβάει τόσο τους Έλληνες όσο και όσους έρχονται απ’ έξω – ειδικά εκείνους που αναζητούν, ας πούμε, διασκέδαση χωρίς ρολόι.

 

 

Ψηφιακό τοπίο, trends και online προτάσεις στην αγορά

 

Τα τελευταία πέντε χρόνια – ή περίπου τόσο – οι ισορροπίες αλλάζουν πολύ γρήγορα. Ο λόγος δεν είναι άλλος από την έντονη είσοδο του ψηφιακού στοιχείου στον χώρο των τυχερών παιχνιδιών. Η δημιουργία ψηφιακών πλατφορμών για καζίνο και στοιχηματικές στην Ελλάδα δείχνει πως προκύπτουν εντελώς καινούρια πρότυπα, τόσο στην προσβασιμότητα όσο και στο πώς αντιλαμβάνεται κανείς το ωράριο. Σε αυτή τη νέα εποχή, πλατφόρμες όπως το Elabet Στοίχημα δίνουν στους παίκτες τη δυνατότητα να στοιχηματίσουν ή να συμμετάσχουν σε τυχερά παιχνίδια οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς τους παραδοσιακούς περιορισμούς ωραρίου. Ακόμα και ο ίδιος ο όρος “καζίνο χωρίς ωράριο” – ίσως να ακούγεται υπερβολικός, όμως η τεχνολογία καταργεί τα δεδομένα όρια που είχε ο φυσικός χώρος.

 

Η ετήσια έκθεση της Ε.Ε.Ε.Π. για το 2022 υπογραμμίζει ότι πάνω από το 55% των παικτών έχει στραφεί πλέον στο διαδίκτυο για να παίξει. Δεν ξέρω αν είναι τόσο απλό, αλλά φαίνεται ότι οι νεότερες ηλικίες προτιμούν την αμεσότητα, την ταχύτητα και την αίσθηση απόλυτης ελευθερίας για το πότε και πόσο συχνά θα παίξουν. Φυσικά, σε αυτό το καινούριο πλαίσιο, έννοιες όπως οι ώρες λειτουργίας, η γεωγραφική θέση ή ακόμη και η ίδια η ύπαρξη καταστήματος, τελικά μοιάζει να υποχωρούν μπροστά στην «θορυβώδη» παγκοσμιοποίηση της online εμπειρίας.

 

 

Δομές εποπτείας και ιδιαιτερότητες του ελληνικού μοντέλου

 

Αν προσπαθήσετε να συγκρίνετε το καθεστώς των καζίνο με άλλες μορφές λιανικής, μάλλον θα απογοητευτείτε· λίγη – έως ελάχιστη, ίσως καθόλου – σχέση με ό,τι θα περίμενε κανείς από τοπικές ενώσεις ή συλλογικούς φορείς του εμπορίου. Ουσιαστικά, το σύνολο της δραστηριότητας εποπτεύεται απευθείας από την Ε.Ε.Ε.Π., δηλαδή έχουμε μία ρυθμιστική αρχή που χορηγεί τις άδειες και επιβλέπει κατά πόσον τα πάντα λειτουργούν σωστά και νόμιμα.

 

Ο ίδιος ο κάθε χώρος ευθύνεται για την τήρηση των διαδικασιών, αν και η επιτήρηση παραμένει συνεχής – ή, τέλος πάντων, σχετικά συνεχής. Σύμφωνα με όσα επισήμως δηλώνει η Ε.Ε.Ε.Π., η νομιμότητα, η προστασία του παίκτη και η διαφάνεια στα οικονομικά αντιμετωπίζονται σαν βασικές προτεραιότητες. Παράλληλα, είναι πολύ σπάνιο να εντοπίσει κανείς σχήματα ή οργανώσεις που να εκπροσωπούν τοπικά καταστήματα καζίνο. Ό,τι νέο μπορεί να προκύψει, μοιάζει να λειτουργεί περισσότερο ως μια ιδιωτική επιχειρηματική πρωτοβουλία, όχι σαν παραδοσιακός σύλλογος λιανικής.

 

 

Το μέλλον των ωραρίων και προκλήσεις για τη φυσική παρουσία

 

Τα πρόσφατα χρόνια φέρνουν μαζί τους μια ολοένα και πιο εκτεταμένη απουσία ωραρίου – σχεδόν όλοι οι χώροι κινούνται, ή προσπαθούν να κινηθούν, προς το μοντέλο του ανοιχτού ή και αδιάκοπου ωραρίου. Ο στόχος φαίνεται να είναι η διεύρυνση της επισκεψιμότητας και η προσαρμογή σε καινούριες, θα λέγαμε, «καταναλωτικές» συμπεριφορές.

 

Μεταξύ μας, η τεχνολογική εξέλιξη μοιάζει να αλλάζει ριζικά ακόμα και το τι σημαίνει η φυσική παρουσία – το διαδίκτυο καλύπτει πλέον μεγάλο κομμάτι της ζήτησης. Ίσως γι’ αυτό τα καζίνο προσπαθούν να διαφοροποιήσουν το τι προσφέρουν, διατηρώντας πάντως σταθερές βάσεις στον φυσικό χώρο αλλά και επενδύοντας διαρκώς στα ψηφιακά εργαλεία. Η εμφάνιση τοπικών δομών ή ενώσεων ουσιαστικά αναβάλλεται – πιθανότατα εξαιτίας μιας ιδιόρρυθμης αγοράς, περιορισμένης σε λίγες επιχειρήσεις που λειτουργούν υπό κοινή και αυστηρή επίβλεψη. Έτσι εξηγείται τουλάχιστον γιατί, αν θέλουμε να είμαστε ειλικρινείς, το τοπίο παραμένει αρκετά κλειστό – μια κατάσταση που ενδέχεται μελλοντικά (ποιος ξέρει;) να αλλάξει, αν και προς το παρόν όλα δείχνουν να κινούνται στο ίδιο μοτίβο.

 

 

Υπεύθυνο παιχνίδι και κοινωνική ευθύνη

 

Στο κομμάτι της υπευθυνότητας, δεν θα λέγαμε ότι τα καζίνο και οι διαδικτυακές πλατφόρμες αδιαφορούν για το θέμα – αντίθετα, στην πράξη δεσμεύονται (ή αυτό τουλάχιστον διακηρύσσουν) στην προώθηση υπεύθυνου παιχνιδιού.

 

Η Ε.Ε.Ε.Π. ενισχύει τα διαθέσιμα εργαλεία ελέγχου: όρια κατάθεσης, παρεμβάσεις όπου υπάρχει θέμα εθισμού· αυτά είναι, κατά κύριο λόγο, τα βασικά μέτρα. Πληροφόρηση, διαφάνεια αλλά και εύκολη επικοινωνία με γραμμές βοήθειας – όλα μέτρα που θεωρείται πως προστατεύουν τους χρήστες. Μάλλον έχει αξία να υπενθυμίζεται πως κάθε παίκτης πρέπει να αναγνωρίζει το σημείο όπου η συμμετοχή παύει να είναι διασκέδαση και ίσως χρειαστεί να ζητήσει βοήθεια. Τελικά, η ασφάλεια στον τζόγο είναι κάτι που δοκιμάζεται διαρκώς, απαιτώντας συνεχή ενημέρωση και επιλογές, θεωρητικά, πιο συνειδητές.